Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.Hatalı ürünler dışındaki iadelerde kargo ücreti alıcı tarafından ödenecektir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.BERRENstudio ürünleri, sizin için özel olarak seçtiğiniz beden ölçülerine göre tekrar dikilerek 20-25 iş günü içerisinde size teslim edilmektedir. Size özel olarak hazırlanan bu parçalar kişiye özel ölçülerde hazırlanmış ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır .Detaylar hakkında daha fazla bilgi almak için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: 0533 296 0850.